これは「ムカつく上司に言い返した時」の話です。
- 上司に逆ギレした理由・言い返した理由
- どうやって怒りを収めたか
あなたの職場にいませんか？
相手を思いやる気持ちが欠如している上司が！
上司に「仕事できーねー」と言われて逆ギレした僕の体験談を紹介します。
まずは結論から。
【逆ギレしたらどうなった？】
【なぜ言い返したの？】
【他にどんな事言ったの？】
【どうやって収めたの？】
- 上司を受け入れた
言い返した経緯は、「仕事ができない上司に、仕事を任せられない」と言われたからです。
軽度障がい者の方と一緒に、A型事業所の職業指導員として資源選別に携わっている僕。
ある日、空き瓶の破片で利用者さんが怪我をした時、電話（※）で上司に報告したときの事。
（※お互い作業場が離れているので電話でやり取り必須）
申し訳ありません。
利用者さんに怪我をさせてしまいました。
応急処置は完了しています。
あ。そうですか。
うーん。
怪我をさせる職員に利用者さんは任せられませんね。
要するにあなたは仕事ができないということです。
なぜそんな言い方をするんですか！！
気に入らないことがあるならハッキリ言ってください！！
なんで私がキレられなきゃならないんですか
確かに利用者に怪我をさせた僕に責任があります。
しかし一切の支援をせず、利用者を顎で扱う上司。
そんな上司とは名ばかりの人間に「何もやらないお前に言われる筋合いはない！」と頭にきて怒鳴りつけた・・・。
以上がことの経緯です。
詳細は続きをご覧ください。
口論の原因
「あなたに任せられない」と言われたから
電話で上司に言われたことに我慢ならずキレました。
あなたに利用者を任せるのは無理ですね～
は！？何でそんな言すんだよ！！ふざけんな！！！
僕がキレたいきさつの再確認です。
自分で言うのもなんですが、僕は利用者さんから信頼を得ています。
しかし虐待がきっかけで、利用者全員に嫌われている上司。
誰からも信頼されていないクズ上司に「あなたにこの仕事は無理」なんて言われる筋合いはありません！！
あの時は本当に腹が立って「こいつどうにかしてやろうか！」と怒りを抑えきれなかったのをはっきり覚えています。
休憩室で言い合いになった
電話を切って怪我をした利用者さんと、4階の瓶選別場から1階のトレイ作業場へ降りた僕。
利用者さんの怪我を上司に見せて、状況を報告し仕事に戻ろうとした時、声をかけられました。
せっかくだから話し合いませんか？
何言ってんだ
こいつ、今までさんざんオレをいいように使ってきたくせに！！
と僕の怒りは更に増すと当時に上司に思いをぶつけました。
- なぜ「あなたには無理」と暴言を吐いたの？
- なぜ僕を差別するのか？
今まで溜まっていた上司に対する不満をぶちまけた僕。
ですが驚くことに全く聞く耳を持たない上司。
僕と話すのが面倒なのか「保身」をにおわせるような言い訳ばかりされました。
防御態勢に入りきった上司と会話をするのは本当に難しいです・・・。
話し合いませんか？
と言い出した本人が、話し合いに応じなかったんです。
更に攻める僕
聞く耳すら持たない上司に僕は追い打ちをかけました。
会議をバックレて「パンを買うな」と指摘
「パン買って帰る暇があるなら会議をバックレないでください！」
会議を無断で放棄して、帰り道にスーパーでパンを買っていることをしてきた僕。
会議に参加せずスーパーでパンを買って帰る上司を、先輩の奥さんが目撃してたんです。
それにしてもバックレ・・・。懐かしい響きです。
月一の会議に毎回欠席する上司。「仕事を残して会議に出るわけにはいかない」と言いますが、本心は違いました。
【会議をバックレた理由】
- コミュニケーションが苦手
- 他の職員の輪に入れない
- 除け者扱いされていると感じている
自分に負い目を感じながら、会議に参加できず一人で殻に閉じこもる性格の上司。
仕事を残すわけにいかない。
と言い訳をして会議をバックレて、帰りがけのスーパーでパンを買ってる姿を目撃されたのです。
その様子を先輩から聞いた僕は、「パン買ってる暇あったら会議出ろ！」と指摘。
上司は何も言い返せず口を紡いで下を向いていました。
ばつが悪くなると保身に回る
「都合が悪くなると保身に走る」上司。
「話し合いませんか？」と言ったくせに、都合が悪くなった途端に言い訳が始まります。
保身や言い訳をする上司はモラハラタイプが多い。
僕の質問に対してこんな言い訳をします。
- 「あなたに無理」という言葉を変にとらえすぎ
- 部下を差別したつもりはない
- （僕に）冷たい対応をされるのが辛い
お互いの意見の食い違いもあるでしょうけど、僕の質問をはぐらかして逃げ腰になる上司が、本当に許せません。
遂にはこんなことを言い出しました。
そんなに怒らないでください。
あなた（上司）が僕を怒らせたんですよ？
私はあなたを怒らせるつもりはなかった。
なんでそんなにキレるんですか？
上司は「私は悪くない」と己の非を認めず、結局ろくな話し合いができませんでした。
「話し合いませんか？」と言っておいて、この態度はないと思いました。
まともに向き合えない上司と話すと疲労感が半端ないです。
【まとめ】腹が立つ上司を受け入れるのも大切
上司に逆ギレした話のまとめです。
言い訳ばかりで全然話になりませんでした。
今まで他人に認められず、他人を信じられなかった上司だから、当然の結果です。
確かにムカつく上司ですが、コミュニケーションが苦手な不器用な人間だから、相手を思いやることができなんです。
だから最後に「言いたいことがあったらもっと上手に伝えてください」と上司にアドバイス。
あなたは僕たちに対して遠慮してるみたいですけど、僕たちはあなたを受け入れますよ。
は、はあ・・・。
ありがとうございます。
寂しそうに戸惑う表情を見せながらも、上司は納得してくれました。
でも翌日から上司は僕と目を合わせてくれなくなりました。
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